وبلاگ دانشجویان کارشناسی تبلیغات تجاری ولی عصر تهران واحد13 ورودی بهمن91
همایش ارتباطات موثر در خانواده  باحضور دکتر رحمتی روز یکشنبه مورخ 1392/06/03 در این مکان برگزار می گردد.

آدرس : میدان قزوین - خیابان قزوین - خیابان شهید مرادی - فرهنگسرای رازی  سالن اجتماعات ساختمان آموزش

تلفن : 55409549

+ نوشته شده در  دوشنبه بیست و هشتم مرداد 1392ساعت 19:38  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

تبلیغاتی که دارای ویژگیهای زیر میباشد :

الف – تعادل یا توازن : تصاویر نباید عنوان اصلی را محو کنند وبالعکس

ب – سادگی : از پیچیدگی در تبلیغات باید اجتناب نمود

ج – قابلیت خواندن ودیدن پیام : پیام باید بسادگی قابل خواندن ودیدن باشد و درک شود

د – جلب توجه کردن : تبلیغات باید توجه مخاطبان را به خود جلب کند مانند تیتربزرگ و انتخاب کلمات جذاب در ذهن مشتری ایجاد نمود

ه – رعایت ایجاز : تبلیغات باید به سرعت پیام خود را به مخاطب برساند اگرچه تبلیغات چاپی عموما نسبت به تبلیغات حاوی مطالب بیشتری است ولی تبلیغی خوب استکه مطلب خود را در زمان کوتاه منتقل کند

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:54  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

1-     حرکت یاانیمیشن

2-     گفتگو یاصحبت بادوربین

3-     نمایش کالا

4-     موسیقی

5-     جمله پایانی یانمایش مجدد کالا

6-     شماره تماس یاوب سایت

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:54  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

1-     عنوان یا تیتر که همان اعلان اصلی تبلیغات است

2-     عناوین فرعی

3-     متن اصلی

4-     خطوط اصلی برای قراردادن شعار تبیلغاتی

5-     لوگوی شرکت

6-     تصویرپس زمینه

7-     تصویراز کالا

8-     آدرس پستی شرکت

9-     شماره تماس یا آدرس وب سایت شرکت

10- اختصاص جایگاهی برای تکمیل اطلاعات وارسال آن به تبلیغ دهنده

11- برخی شرکتها درتبلیغات چاپی خود قیمت رانیز لحاظ میکنند

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:53  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

1.     توافق برروی محتوای پیام: برای توافق اجرای اصلی پیام مشخص شده و درارایه فرآیند بعنوان مرجع ازآن استفاده میشود

2.     استراتژی بر روی خلاقیت : آن دسته از ویژگیهایی که برروی آن تمرکز شود و یا تعهدات شرکت عنوان گردد تعیین میشود

3.     تدوین محتوا : مهمترین بخش یک تبلیغات ایده یا زمینه اصلی یک پیام تبلیغاتیست ، قدرت وشعف با موفقیت وشکست یک تبلیغات به محتوای آن تبلیغات بستگی دارد

4.     اجرای پیام :پیام تبلیغاتی بااستفاده از کلمات عکسها شعارها فیلم موسیقی به اجرا گذاشته می شود

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:53  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

بعد از آنکه شکل ومحتوای آگهی تبلیغاتی مورد توافق سفارش دهنده قرار گرفت این آگهی باید به شکلی درآید که قابل چاپ و نمایش باشد بمنظور انتشار پیام تبلیغاتی باید انرا شکل چاپی یا الکترونیکی تبدیل نمود این فرایند خود شامل 2 مرحله است :

1-      امورهنری که گرفتن عکس ، طراحی تصویر و نوشتن متن تبلیغات را شامل می شود

2-      تولیدآگهی : در این مرحله کلیه اجزای تهیه شده به شکلی که قابلیت پخش در رسانه را داشته باشد تبدیل میشود

3-      نتیجه کار برای رسانه های چاپی بصورت فایل آگهی برای تبلیغات اینترنتی به شکل فایل الکترونیکی خواهد بود

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:52  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

هرتبلیغی مخاطب خاص خود را هدف قرار می دهد شما نمیتوانید محصول خودرا به همه مردم بفروشید بلکه باید بازار شخصی را معین نمود ومحصول خود را در آن بازار عرضه کنیم

انتخاب مخاطبان تبلیغ پیچیده تر از آن چیزی استکه بنظر میرسد مشتریان در طول زمان تغییر میکنند به این معنی که اطمصرف کنندگان یک گروه خارج میشوند وبه مصرف کنندگان گروه دیگر میپیوندند ازیان روسفارش دهندگان تبلیغ همیشه باید از چگونگی تغییر مشتریان خود اطلاع داشته باشند

سفارش دهنده تبلیغ باید به 3 عامل مهم و تاثیرگذار در امر فروش توجه کند:

1-      چه کسی از محصول استفاده می کند ؟

2-      چه کسی تصمیم خرید می گیرد ؟

3-      چه کسی عمل خرید را انجام می دهد ؟

3بازیگر اصلی فرآیند خرید عبارتند از:

1-      استفاده کننده

2-      خریدار

3-      تصمیم گیرنده

البته ممکن است نفر چهارمی هم وجود داشته باشد به اسم تاثیر گذار برخرید  ، توجه داشته باشید که قبل از هر تبلیغی باید استفاده کنندگان ، خریداران و تصمیم گیرندگان راشناسایی کرد تصمیم در یک تبلیغ همان انتخاب مخاطب می باشد

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:52  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

1-     تبلیغات 15 ثانیه ای :

تنهاجنبه یادآوری کننده دارد و هرگز نمی تواند مشتری رابه خرید آن کالا ترغیب نماید یا محصولی را معرفی نماید اما چنانچه تبیلغ 15 ثانیه ای بصورت خلاق تهیه شود شاید بتواند اندکی در ترغیب مشتریان موثر باشد

2-     تبلیغات 30 ثانیه ای

دراین نوع تبلیغات سازمان به دنبال ترغیب مشتری به استفاده از آن محصول است

3-     تبلیغات 60 ثانیه ای و بیشتر

این نوع تبلیغ بیشتر برای معرفی محصول شرکت وحتی تاریخچه آن سازمان بکار میرود مثل ماکارونی مانا

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:52  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

يكي از نقش‌هاي مهم روش داگمار در فرايند هدف‌گذاري تبليغاتي، شناسايي اجزاي تشكيل دهنده يك هدف خوب تبليغاتي است. هدف تبليغاتي، بايد وظيفه ارتباطي مشخص و قابل اندازه‌گيري داشته باشد، مخاطبان هدف را شناسايي و مشخص كند و زمان تعيين شده براي دستيابي به اهداف تبليغات را مشخص سازد.

· وظايف واقعي و قابل اندازه‌گيري: وظيفه ارتباطي بيان شده در اهداف تبليغاتي، بايد بيان‌كننده دقيق پيامي باشد كه تبليغ‌كننده براي مخاطبان هدف، ارسال مي‌كند. بر طبق مدل داگمار، اهداف بايد مشخص و روشن انتخاب شوند تا راهنماي متخصصان خلاقيت در توسعه پيام تبليغ باشند. اهداف تبليغاتي بايد قابل سنجش و اندازه‌گيري بوده و تعيين‌كننده اين نكته باشند كه پيام موردانتظار به صورت مناسبي به مخاطبان انتقال داده مي‌شود.

· مخاطبان هدف: از ديگر ويژگي‌هاي مهم اهداف خوب اين است كه مخاطبان هدف را به خوبي شناسايي كنند. مخاطبان اوليه هدف براي محصولات يا خدمات شركت را مي‌توان بر پايه متغيرهاي جمعيت شناختي، جغرافيايي، سايكوگرافيك، متغيرهاي رفتاري نظير نرخ مصرف محصول و يا مزاياي موردنياز مصرف‌كنندگان، شناسايي و تعيين كرد.

· درجه تغييري كه در جست‌و‌جوي آن هستيم: در تعيين اهداف تبليغاتي، برنامه‌ريزي تبليغات بايد وضعيت مخاطبان را از لحاظ آگاهي، دانش، نگرش و نيات مخاطبان نسبت به كالاها و شركت شناسايي كند. سپس درجه تغيير هر يك از متغيرهاي فوق به وسيله برنامه تبليغات را تعيين كند. شناسايي تصور، آگاهي و دانش مخاطبان نسبت به نام تجاري و شركت، از طريق تحقيقات بازاريابي صورت مي‌گيرد.

· تعيين زمان لازم: آخرين ويژگي اهداف تبليغات، شناسايي و تعيين زمان است كه تبليغات بايد طي آن انجام شود. زمان مناسب مي‌تواند از چند روز تا يك سال يا بيشتر، متفاوت باشد. بيشتر برنامه‌هاي تبليغاتي با توجه به شرايطي كه تبليغ‌كننده با آن مواجه است و نوع پاسخ موردنياز، مي‌تواند از چند ماه تا يك سال متفاوت باشد. مثلاً، به منظور رسيدن به سطح آگاهي براي يك نام تجاري، مي‌توان از طريق برنامه تجاري كوتاه‌مدت، گسترده و سريع، مخاطبان هدف را شناسايي كرد. اين در حالي است كه تعيين جايگاه مجدد يك محصول، نياز به تغيير ادراكات مشتريان داشته و به زمان بيشتري نياز دارد.

امروزه، روش داگمار تاثير قابل ملاحظه‌اي در فرايند هدف‌گذاري تبليغات داشته و بسياري از برنامه‌ريزان امور تبليغات و ترفيع، از اين روش به عنوان پايه‌اي براي ارزيابي اثربخشي برنامه‌هاي تبليغاتي خود استفاده مي‌كنند.

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:49  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

1. روش هدف‌گذاري براي افزايش فروش (اهداف تبليغاتي افزايش فروش): براي بسياري از مديران بازاريابي تنها هدف معني‌دار برنامه‌هاي ترفيعي «فروش» است. آنها اينگونه مي‌انديشند كه تنها دليلي كه شركت‌ها براي تبليغات خود پول خرج مي‌كنند، افزايش فروش محصولات و خدمات است. بعضي از مديران عقيده دارند كه اهداف «افزايش فروش» (فروش‌گرايي)، افرادي درگير، در تبليغات و ترفيع را به اين فكر مي‌اندازد كه چگونه برنامه‌هاي ترفيعي و تبليغاتي را طراحي كنند تا به افزايش فروش بينجامد.

2. انتقاد به روش هدف‌گذاري تبليغات براي افزايش فروش:

الف- يكي از مهم‌ترين مسائلي كه مديران بازاريابي و تبليغات بايد به آن توجه نشان دهند اين است كه افزايش فروش يك شركت، تابع عوامل و متغيرهايي متعدد نظير فناوري، اقتصاد، كيفيت محصول، قيمت، توزيع، رقابت، تبليغات و ترفيع است. فروش ضعيف ممكن است معلول دلايل متعددي نظير طراحي يا كيفيت نامناسب محصول، بسته‌بندي، توزيع، يا قيمت‌گذاري باشد. تبليغات، تنها مي‌تواند مشتريان را از وجود محصول آگاه و به محصول (كالا) علاقه‌مند سازد، اما نمي‌تواند آنها را وادار به خريد محصول كند بويژه اگر كالاها موجود نباشند يا قيمت آنها از قيمت كالاهاي رقبا بالاتر باشد.

ب- دشواري ديگر در اهداف فروش، اين است كه اثربخشي تبليغات غالباً مدت‌ها بعد از انجام تبليغات اتفاق مي‌افتد. پولي كه براي تبليغات خرج مي‌شود، ضرورتاً اثر فوري بر فروش ندارد زيرا بعضي از متخصصان عقيده دارند كه تبليغات، اثر خود را با كندي نشان مي‌دهند. تبليغات، ممكن است آگاهي، علاقه و يا نگرش‌هاي مثبت و مساعد نسبت به مارك تجاري شركت ايجاد كند، اما اين احساس در فرايند واقعي خريد تا زماني كه مشتري براي خريد كالاها به بازار مراجعه كند، نتيجه نخواهد داد.

3. روش هدف‌گذاري بر مبناي تاثير ارتباطات: بعضي از بازارياباني كه به هدف‌گذاري بر مبناي فروش انتقاد دارند، مي‌گويند نقش اول ارتباطات منسجم بازاريابي، ارتباط برقراركردن با مخاطبان هدف است و برنامه‌ريزي براي اهداف تبليغات بايد بر مبناي اهداف ارتباطات باشد زيرا انتظار نمي‌رود كه مشتريان سريعاً به تبليغات واكنش نشان دهند. در واقع، تبليغات بايد اطلاعات مرتبط را به مخاطبان منتقل كند و قبل از اينكه رفتار خريد اتفاق بيفتد تمايل مثبتي در مشتريان نسبت به نام تجاري محصولات شركت ايجاد كند. تبليغات و ديگر تلاش‌هاي ترفيعي، به منظور دستيابي به اهداف ارتباطي نظير افزايش دانش مخاطبان نسبت محصول و شركت، علاقه‌مند كردن آنها به شركت، ايجاد نگرش و تصوير مثبت و انگيزه‌هاي خريد، طراحي شوند.

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:49  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

دست‌اندركاران تبليغات با چالشي عمده روبه‌رو هستند. آنها همواره مي‌پرسند كالاها، خدمات و ايده‌هاي خود را چگونه از طريق رسانه‌ها به خريداران ارائه كرده و از اين راه، حداكثر بهره‌وري را از فعاليت‌هاي تبليغاتي و ترفيعي خود به دست آورند. براي انجام اين كار، آنها بايد درك عميقي از ارتباط بين محصولات و بازارها داشته باشند. برقراري ارتباط بين محصول و بازار، اصل اساسي بازاريابي و مديريت بازاريابي است. آنها با استفاده از ابزار مختلف مي‌توانند به اين ارتباطات دست يابند.

متاسفانه نقش و اهميت بازاريابي در برخي موارد به درستي براي دست‌اندركاران صنعت و تجارت روشن نيست، مثلاً آنها به تامين مالي صنعت و خريد مواد اوليه براي توليدات، اهميت بالايي مي‌دهند، اما اهميت اينكه مشتريان چه محصولاتي را مي‌خواهند، اين محصولات چگونه بايد به اطلاع مشتريان رسانده شوند و چگونه توزيع گردند، بخوبي تبيين نشده است.

به منظور طراحي كالا و اثربخشي برنامه ارتباطات منسجم بازاريابي، ضروري است كه متصديان تبليغات درك صحيح و مناسبي از فرايند تحقيقات بازاريابي داشته باشند تا بتوانند با ديدي جامع از فرصت‌هاي بازار، بازارهاي هدف مناسب براي شركت، سياست‌ها و برنامه‌هاي قيمت‌گذاري، توزيع، طراحي و توليد محصولات، اين برنامه را به صورت كارا و اثربخش طراحي كنند.

هر شركتي بايد از توانايي تشخيص فرصت‌هاي جديد بازار برخوردار باشد. در محيط پيچيده، همواره فرصت‌ها و تهديدهاي جديدي وجود دارد. تهيه اهداف تبليغات بايد بر مبناي تحليل وضعيت (تحقيق بازار از جايگاه بازار، مشتري، رقبا) و شناسايي و تعريف ويژگي‌هاي ترفيعي صورت پذيرد كه شركت يا نام تجاري محصول، با آن مواجه است. اهداف تبليغات از اهداف و بازاريابي شركت نشأت مي‌گيرند.

اهداف و استراتژي‌هاي بازاريابي، بيان‌كننده اين نكته‌اند كه برنامه كلي بازاريابي شركت طي مدتي معين به چه چيزهايي دست خواهد يافت. اهداف بازاريابي، غالباً در نتايجي مشخص همانند حجم فروش، سهم بازار، سود، يا برگشت سرمايه تعريف مي‌شود. اهداف بازاريابي مناسب و دقيق غالباً قابل كمي‌شدن (مثلاً افزايش 10درصد فروش محصول X در بخش مصرف‌كنندگان بازار در ماه 12 آينده) واقع‌گرايانه و قابل دستيابي هستند. مثلاً، بعضي از شركت‌ها در جست‌وجوي توسعه توزيع و فروش محصولات خود در بخش‌هاي مختلف بازار هستند و يا بعضي از شركت‌ها مي‌خواهند حجم فروش محصولاتشان را به مشتريان فعلي خود افزايش دهند.

از آنجا كه تبليغات، جزئي از ابزار آميخته بازاريابي است، مديران ارتباطات بازاريابي شركت (مديران تبليغات) بايد برنامه بازاريابي شركت را مرور كرده و دريابند كه شركت، طي برنامه بازاريابي خود مي‌خواهد به چه چيزي دست يابد. مديران تبليغات بايد از توانايي تبديل و تفسير اهداف بازاريابي شركت به اهداف ارتباطات و اهداف ترفيعي ويژه برخوردار باشند.

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:48  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

1. ارتباطات: اهداف مشخص در برنامه ارتباطات منسجم بازاريابي (تبليغات) هماهنگي گروه‌هاي مختلف درگير در فرايند تبليغات را تسهيل مي‌كند. اهداف مدون تبليغات تمامي قسمت‌ها و بخش‌هاي شركت همانند فعاليت‌هاي ترفيع فروش، روابط عمومي و فروش شخصي را با هم هماهنگ مي‌سازد.

2. تصميم‌گيري: اهداف مشخص، راهنماي مفيدي براي تصميم‌گيري هستند. برنامه‌ريزان تبليغات، غالباً با مسائل و مشكلاتي در زمينه انتخاب پيام تبليغ، انتخاب رسانه و تخصيص بودجه بين عناصر مختلف آميخته ترفيع، روبه‌رو مي‌شوند. وجود اهداف تبليغات، انتخاب‌ها را در هر يك از موارد يادشده آسان‌تر و بهينه‌تر مي‌كند.

3. اندازه‌گيري و ارزيابي نتايج: دليل بسيار مهم براي تعيين اهداف تبليغات، اين است كه مبنا و معيار اندازه‌گيري موفقيت در برنامه ارتباطات منسجم بازاريابي شركت را ارائه مي‌دهند. بدون وجود اهداف مشخص و روشن، ارزيابي چگونگي و ميزان تلاش‌هاي شركت، كاري بسيار مشكل است.

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:47  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

1. شفاف سازی دیدگاه ها و راهبرد گردشگری ایران

2. تعیین اهداف نظام گردشگری در ابعاد مختلف زمانی

3. تعریف بازار ها و مشتریان مورد نظر در گردشگری داخلی و خارجی

4. بررسی وضعیت تقاضا در مورد گردشگری ایران

5. مشخص کردن جایگاه بخش خصوصی و تقویت آن

6. فضا سازی و آماده سازی شرایط برای سرمایه گذاری

7. تعیین نظام ارتباطات بازاریابی یکپارچه گردشگری

8. استفاده از تبلیغات نهادی و نمادی برای معرفی جاذبه ها

9. استفاده از شیوه های علمی و گروه های حرفه ای

10. آموزش بازاریابی خدماتی و گردشگری به گروه های ذینفع

11. ارتباط با گردشگران خارجی و شناسائی شاخص رضایت گردشگران

12. همکاری با آژانس ها و گروه های حرفه ای جهانی برای بازاریابی گردشگری ایران

13. استفاده از کارشناسان و گروه های مجرب برای بهبود فعالیت های بازاریابی   گردشگری

14. تشکیل مخزن اندیشه برای بازاریابی گردشگری

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:47  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

-        آيا تبليغات و آگهی ها به مخاطبين خود (افراد مورد نظر) خواهد رسيد؟

-        ْآيا تبليغات، افراد مورد نظر را متقاعد خواهد كرد؟

-        آيا تبليغات بوسيله افراد دلخواه و مورد نظر ديده، شنيده، يا خوانده خواهد  شد؟

-        آيا تبليغات مؤثرتر از رقبا خواهد بود؟

-        آيا تبليغات نكات درستي را در مورد محصول، مارك، مشتريان، شبكه توزيع

            خدمات، شهرت و اعتبار شركت بيان مي كند؟

-        آيا تبليغات با ديگر كانالهای ارتباطی بازاريابی هماهنگ است؟

-        آيا تبليغات بطور كامل با ديگر كانالهای ارتباطی بازاريابی هماهنگ خواهد       بود؟

-        آيا تبليغات، می تواند مشوق خريداران در شرايط رقابت كامل گردد؟

-        آيا تبليغات بازرگانی می تواند باعث افزايش فروش شركت گردد؟

-        آيا شيوه تبليغات و وسايل ارتباط جمعی متناسب و هماهنگ با اهداف شركت و ديگر فعاليت های بازاريابی است؟

-        آيا نتايج تحقيقات حاصل از نتيجه تبليغات بوسيله كاركنان شركت مورد استفاده قرار گرفته است؟

-        آيا تخصيص بودجه تبليغات، با توجه به پتانسيل سوددهي، طبقه بندی    بازار، منطقه جغرافيائی و الگوهای مصرف صورت گرفته است؟

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:46  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

1.      براساس توانائی مالی بنگاه

2.      براساس درصدی از فروش

3.      براساس رقم ثابت

4.      براساس حركت و بودجه رقبا

5.      براساس اهداف و اقدامات مورد نياز و هزينه های مربوطه

6.      ترکیبی از روش های فوق

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:45  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

برنامه ريزی

•          شناسائی و تعيين مخاطبان (جنسيت، منطقه جغرافيائي ، سطح درآمد ، گروه سني ، تحصيلات ، فرهنگ مصرف )

•         تعيين اهداف

•         تعيين بودجه

•          تهيه كپي پيام

•         انتخاب رسانه درست

•          زمان بندی تبليغ

اجرا

•          آزمايش تبليغ (تستهاي آزمايشي در مورد تبليغات )

•          اصلاحات لازم (هماهنگ گردن نوع تبليغات با فرهنگ جامعه مخاطب)

•         اجرای تبليغ ( تبليغات ياد آوري كننده روش تيزر تلويزيوني )

كنترل

•          ارزيابي تبليغ انجام شده :(در بحث كنترل بررسي نتايجي كه از تبليغات داشته ايم يا ارزيابي تبلغات انجام شده و كنترل اجراي تبليغات جهت جلو گيري از ايرادات پنهان)

•          تغييرات و اصلاحات

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:44  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

-        جلب مشتريان جديد

-        تغيير عادت خريد

-        آزمايش كالای جديد يا بهبود يافته

-        مصرف بيشتر در مشتريان فعلی

-        مقابله با رفتار رقبا

-        افزايش نقدينگی و فروش فوری

-        جلب همكاری واسطه ها 

-        افزايش سهم بازار

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:43  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

-        پشتيبانی از فروشندگان و تقويت روحيه آنان

-        بهبود رابطه با واسطه ها

-        معرفی محصولات جديد

-        گسترش مصرف و استفاده از محصولات موجود

-        مقابله با رقبا و كالاهای جانشين

-        يادآوری محصولات شركت

-        برخورد با شايعات منفی

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم خرداد 1392ساعت 12:42  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

سلام دوستان عزیز کلاس استاد رحمتی تشکیل می شود لطفا اطلاع رسانی کنید .


+ نوشته شده در  یکشنبه یکم اردیبهشت 1392ساعت 21:29  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

A.    پيامهای منطقی   RATIONAL: پيامهايی هستند كه با منافع مخاطب ارتباط داشته و نشان            مي دهند كه محصول (كالا يا خدمت) منافع ادعا شده را تأمين خواهد كرد

B.    پيامهای احساسی   EMOTIONAL: پيامهايی هستند با تحريك احساس های مثبت (عشق و محبت، افتخار، طنز، اميد و لذت و رضايت) و منفی (ترس، خطا، گناه، ندامت) 

C.    پيامهای اخلاقی  MORAL: پيامهايی هستند كه در جهت احساس و درك مخاطب از “خوب و مناسب” بودن چيزها ارائه مي گردند، مانند پيامهاي مربوط به تشويق و ترغيب افراد جهت حمايت از كمك به جنگ زدگان، آسيب ديدگان، محيط زيست و سوادآموزی 

+ نوشته شده در  سه شنبه بیست و هفتم فروردین 1392ساعت 8:34  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

- اهداف اطلاع‌رساني

- آگاه كردن مشتري از محصول جديد

- پيشنهاد استفاده جديد از محصول (موارد استفاده جديد يك كالا)

- آگاه كردن بازار از تغيير قيمت

- آگاه كردن مشتري از قيمت‌هاي جديد محصول

- آگاه كردن مشتري در زمينه طرزكار محصول

- توصيف و تشريح خدمات موجود براي محصول

- تصحيح برداشت‌هاي غلط مشتريان

- كاهش ترس مشتريان

- ايجاد تصويري مناسب براي شركت

- اهداف ترغيب مشتريان

- ايجاد ترجيحات نسبت به محصولات و خدمات شركت، نزد مشتريان

- تشويق و ترغيب مشتري براي خريد محصولات شركت به جاي رقبا

- تغيير و تصحيح ادراك مشتري نسبت به ويژگي‌هاي محصول

- تشويق مشتري براي اتخاذ تصميمات فوري در خريد محصول

- تشويق مشتري براي برقراري تماس تلفني با بخش فروش و بازاريابي شركت

- اهداف يادآوري

- يادآوري به مشتري در اين مورد كه ممكن است محصول و خدمات در آينده موردنياز باشد

- يادآوري به مشتري در اين مورد كه محصولات و خدمات را بايد از كجا خريداري كند

- يادآوري محصول در ذهن مشتري، هنگامي كه عرضه در خارج از فصل استفاده رخ داده باشد

- حفظ نگهداري جايگاه محصول در ذهن مشتري

+ نوشته شده در  جمعه شانزدهم فروردین 1392ساعت 11:10  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

 1.    روش نفی و اثبات: اثبات و معرفی محصول خود با رد كردن يا نفی محصول رقيب                “قرص آسپيرين مؤثرترين قرص” “ بانك ملت، بانك شما”

2.روش شرطی:استفاده از چهره ها و شرايطی كه   مثبت، شاد، زنده و سالم بوده اما ممكن است آثار محصول اين چنين نباشد “مانند استفاده از چهره يك انسان سالم و جوان برای تبليغ سيگار”

3.    روش ابداعی : استفاده از شيوه ها، ابزارها و  پديده های تازه و يا متفاوت و متمايز “مانند اولين تابلوهای خيابانی در ايران “

4.    روش استدلالی:            روشی است  كه دو پيش شرط لازم دارد شامل:         

الف: افزايش سطح دانش عمومی               ب:    حقانيت پيام

5.    روش شبه استدلال :اين روش ترفند خاصی است برای تحريك مردم و به شكلهای زير صورت ميگيرد:

           الف: جو و فضاسازی (ايجاد ابهام، رفع ابهام)

ب:   القاء

ج :  تلقين (مانند اخبار راديو بی بی سی)

د :  استناد مجازی(مانند مقاله ای با    مرجعهای متعدد با آب و تاب)

ه :  استناد مكرر (دروغي كه رسانه های ديگر   گفته اند و باز تكرار شود)    

+ نوشته شده در  جمعه شانزدهم فروردین 1392ساعت 11:7  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

تبليغات موفق و مؤثر نيازمند رعايت يكسری اصول و قواعدی است كه عبارتند از:

1.      توجه را جلب كنيد:      جلب توجه در تبليغات يك شرط لازم است اما كافی نمی باشد.

 تبليغ خوب تبليغی است كه بتواند توجه مخاطبين بازار هدف را بسوی خود جلب نمايد.

2.       شفافيت ظاهری:          در تبليغ بايد تصاوير، كلمات و مفاهيم روشن و گويا باشند زيرا در غيراينصورت باعث تشديد موانع ادراكی می گردند.

3-   تمركز بر نكات اصلی و مهم:    يك تبليغ نبايد به بيش از يك يا دو ارزش يا “منفعت اصلی” توجه و تمركز نمايد، تبليغات با اطلاعات زياد و اضافی در خاطر مخاطب جا نمی افتد.

4.      قابل درك و معتبر باشد:تبليغات بايد به زبان مشتری و در ذهنيت و تصورات او بگنجد، مردم بسياری ازنكات پيچيده وفنی را نميگيرند. تبليغات و ادعاهای آن بايد از ديد مشتری منطقی به نظر برسند يعنی قابل اعتبار باشند.

5.      .احساسات مثبت:تبلبغات بايد در مشتری احساسی مثبت نسبت به محصول و شركت ايجاد نمايد در غير اينصورت مشتری به آن توجه نخواهد كرد.

6.       وحدت سبك:            سبك تبليغات بايد با نوع محصول و نام و نشان آن انطباق داشته باشد.

7.      تداوم سبك:   سبك تبليغات بايد در يك دوره طولانی حفظ گردد و از تغييرات شديد سبك تبليغ و آژانسهای تبليغاتی خودداری گردد.

8.       هم خوانی با دنيای مشتری:  در تبليغات بايد به اين نكته مهم توجه كنيم كه ارتباطات و تبليغات با گيرنده شروع ميشود و نه فرستنده و به همين دليل تبليغ مؤثر تبليغی است كه با دنيای مشتری و مخاطب نزديك باشد. مشتريان در بازارها و محيطهای بين المللی نيازمند پيامهای دلخواه خودشان هستند.

9.       مزيت متفاوت:تبليغ بايد دارای مزيت رقابتی روشنی باشد بعبارتي تبليغ بايد متمايز بودن محصول را نسبت به ساير رقبا در بازار نشان دهد.

10.          برتری تصاوير و عوامل تجسمی نسبت به كلمات:     در پيامهای پيچيده، تصاوير و عوامل تجسمی، نسبت به كلمات برتری دارند.در موارديكه مخاطب يا گيرنده بيش از چند ثانيه نمی تواند به تبليغ توجه كندرعايت اين اصل بسيار ضروری است زيرا تصاوير زودتر از كلمات انتقال می يابند.

+ نوشته شده در  پنجشنبه یکم فروردین 1392ساعت 21:47  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

1-   تبليغات آگاهي دهنده ADVERTISING  INFORMATIVE: تبليغاتی است برای اطلاع رسانی و آگاه ساختن مشتريان و خريداران در مورد محصول جديد يا تركيبات تازه ، جهت ساختن و ايجاد تقاضای اوليه

مناسب برای دوره معرفی منحنی كالا

2-   تبليغات ترغيب كننده  PERSUASIVE ADVERTISING  : تبليغاتی است برای ترغيب مشتريان و خريداران در مورد بهترين كيفيت و قيمت كالاها جهت تقاضاهای انتخابی 

مناسب برای دوره رشد منحنی عمر كالا

3-   تبليغات يادآوری كننده  REMINDER  ADVERTISING: تبليغاتی است برای يادآوری و حفظ مشتريان و خريداران در انديشيدن  به كالا

مناسب برای دوره بلوغ و پختگی منحنی عمر كالا

4-   تبليغات تطبيقی يا مقايسه ای  COMPARATIVE  ADVERTISING : تبليغاتی است كه بطور مستقيم يا غير مستقيم كالا و مارك و نشانی را با يك يا چند مارك و نشان ديگر مورد مقايسه قرار می دهد.

مناسب برای دوره رشد منحنی عمر كالا

5-   تبليغات تحكيم كننده  REINFORCING  ADVERTISING: تبليغاتی است برای حكيم بهبود روابط با مشتريان كليدی و هميشگی

+ نوشته شده در  پنجشنبه یکم فروردین 1392ساعت 21:45  توسط مهشید سیدحمزه زاده  | 

با سلام 

خدمت استاد عزیز و دوستان مهربانم سالی سرشار از سرور و سلامتی و موفقیت را برایتان آرزومندم.

"عادت کنیم هر روز یک قدم به سمت آرزوهایمان برداریم."

+ نوشته شده در  جمعه بیست و پنجم اسفند 1391ساعت 21:43  توسط مهشید سیدحمزه زاده  |